お支払いについて

領収書は発行できますか？

はい、可能でございます。
領収書を発行ご希望の場合、弊社オペレーションセンターへメールもしくは電話にてご連絡いただければ、弊社で着金確認後、領収書の発行をいたします。
ご依頼いただく際には、下記の各項目をお申し付けください。
1.受付番号
2.領収書宛名
3.日付・但し書きに特別なご要望がある場合はその内容を、弊社オペレーションセンターへメールか電話にてご連絡ください。

クレジットカードのエラーが出ます。

エラーになる事由として考えられること

■入力内容に誤りがある場合■
・カード番号
・有効期限
・確認番号（セキュリティコード）
・支払い回数

■他のカードをご利用いただく必要がある場合■
・プリペイドカード
・名義が異なる

■クレジットカード会社へご確認いただく必要がある場合■
・与信取得の判定が保留

■クレジットカード会社へご確認いただくまたは他のカードをご利用いただく必要がある場合■
・カード自体が利用できない
・利用回数に制限がある
・限度額を超過している

＊クレジットカード会社への連絡はご本人様からに限られておりますので何卒ご了承ください。

【ご案内】クレジットカード会社側の不正利用防止対策の一環で、一部のクレジットカードが一時的にご利用いただけない場合がございます。
その際、当社では、下記のような流れで、後ほどオペレーションセンターセンターよりご案内するカード決済方法にて決済することことが可能です。
ご登録いただいた個人情報は、通常予約同様に保護され管理されますのでご安心ください。

★流れ★
サイトで予約完了　→　オペレーションセンターより決済用メール受信　→　オンライン上で決済

クレジットカード決済時のセキュリティコードとはなんですか？

セキュリティコードとは、クレジットカードによる決済処理の際に、クレジットカード番号とは別のセキュリティコードを入力する事で、不正利用リスクの軽減を図るための番号です。
セキュリティコードは、クレジットカード裏面の署名欄に記載されている3桁の数字です。なお、セキュリティコードが、7桁の場合は最後の3桁を入力ください。
  
カードの裏面のご署名欄に印刷された数字の末尾3桁がセキュリティコードです。


カードによっては、表面のクレジットカード番号右上または左上に4桁で記載されていることもございます。

クレジットカード会社の認証サービスとは？

クレジットカードを利用する際に、「なりすまし」などのクレジットカード不正利用を防ぐことを目的としたクレジットカード会社のサービスです。
カード会員本人の確認を行う、「本人認証パスワード」を入力いただくことにより不正利用に対するセキュリティが向上します。